Dodací podmínky

Osobní odběr v sídle firmy:

Zboží může převzít pouze kupující. Tato osoba se musí dostatečně identifikovat a prokázat platným občanským průkazem nebo platným cestovním pasem.

 

Zasílání přepravní službou - Česká republika:

Standardně je zboží odesíláno Českou poštou jako balík do ruky nebo balík na poštu (dle výběru při objednání).
Při objednání v pracovní dny do 10:00, je zboží, které je skladem, zpravidla doručeno následující pracovní den (nelze garantovat u objednávek kde je nutno zařízení nakonfigurovat). V případě nepředvídaných okolností, které způsobí prodloužení termínu doručení, vás budeme neprodleně kontaktovat a domluvíme si další postup.

Aktuální ceny dopravy se zobrazují při objednávání přímo v košíku.

Zboží je možno kupujícímu zaslat i jinou přepravní službou. Cena přepravy se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky.
Možnosti dodání a cenu, prosím dohodněte předem s obchodním oddělením na obchod@zutemer.cz

 

Zasílání přepravní službou - Slovensko a zahraničí:

Možnosti dodání a cenu dopravy, prosím dohodněte předem s obchodním oddělením na obchod@zutemer.cz
On-line je možno zboží nakupovat a doručovat jen na adresy v České republice a jen ve měně Kč.
Pro nákup v EUR nebo USD, prosím kontaktujte obchodní oddělení.

 

 

Na co si dát pozor při doručení přepravní službou:

Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (stav zboží tedy obsah balení, počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice, apod.) podle přiloženého přepravního listu. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku Kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu obchod@zutemer.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat faxem, e-mailem, nebo poštou ZUTEMERu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje Kupujícího práva věc reklamovat, dává však ZUTEMERu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.